Management Akademie (MAK)

Fortbildung mit Qualitätsanspruch

Die Management Akademie der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (MAK) – gehört zu den größten Fortbildungs­einrichtungen für Ärzte, Psychotherapeuten und deren Praxismitarbeiter in der Region.

Die MAK steht für:

  • über 7.000 Kursteilnehmer pro Jahr
  • maß­geschneiderte Fort­bildungen aus der Praxis für die Praxis
  • kompetente Wissens­vermittlung durch qualifizierte und erfahrene Trainer
  • Bestnoten in den regelmäßigen Kunden­befragungen
  • flexible Fortbildungs­planung nach den Bedürfnissen der Teilnehmer
  • große Mitgliedernähe durch zahlreiche Veranstaltungsorte in Baden-Württemberg
  • dauerhaft hohes Fortbildungsniveau – zu fairen Preisen
  • vielfältiges Kurs­angebot aus den Bereichen
    • Abrechnung
    • Betriebswirtschaft
    • Kommunikation
    • Praxisorganisation
    • Qualitätsmanagement
    • Qualitätssicherung

1. Geltungsbereich

Für alle von der Management Akademie (MAK) angebotenen Präsenz-, Live-Online- und Online-Seminare gelten die nachfolgenden Teilnahmebedingungen. Abweichende Regelungen kommen nur insoweit zur Anwendung, als diese schriftlich vereinbart wurden.

2. Teilnahme/Anmeldung

Das Seminarangebot richtet sich an die Mitglieder der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) und deren Praxisteams bzw. an potenzielle Mitglieder der KVBW. Die Teilnahme an den angebotenen Seminaren ist nur nach vorheriger schriftlicher Anmeldung mit dem entsprechenden Anmeldeformular oder online über die Homepage der Management Akademie (www.mak-bw.de) bzw. der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (www.kvbawue.de) möglich. Eine Anmeldung wird erst nach Erhalt einer Anmeldebestätigung wirksam. Diese wird Ihnen von der MAK in der Regel innerhalb von sieben Tagen nach Eingang der Anmeldung zugeschickt.

Bitte füllen Sie die Anmeldung vollständig aus, damit sie zügig bearbeitet werden kann. Geben Sie Vor- und Nachname der Personen an, die an der Veranstaltung teilnehmen werden und denken Sie auch an das Datum, ggf. den Stempel und die Unterschrift des/der Zahlungspflichtigen (Kontoinhaber/in). Für die Präsenz- und Live-Online-Seminare steht jeweils nur eine begrenzte Zahl an Plätzen zur Verfügung. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Bei entsprechend großem Interesse werden wir - soweit möglich - kurzfristig weitere Seminartermine anbieten.

3. Teilnehmerbeiträge

Die Teilnehmerbeiträge gehen aus dem Seminarprogramm hervor und werden auf der Anmeldebestätigung nochmals ausgewiesen.

4. Zahlungsbedingungen

Mitglieder der KVBW können den Teilnehmerbeitrag über ihr Honorarkonto begleichen. Ansonsten erfolgt die Bezahlung per SEPA-Lastschriftmandat. Den von Ihnen gewünschten Zahlungsweg geben Sie bitte bei der Anmeldung an. Denken Sie bitte auch daran, Ihre lebenslange Arztnummer und Ihre Betriebsstättennummer (bei Einzug vom Honorarkonto) bzw. Ihre Kontoverbindung (IBAN und BIC) sowie Ihre Anschrift (bei SEPA-Lastschriften) mitzuteilen. Der Teilnehmerbeitrag wird nach dem Seminar zur Zahlung fällig. Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie von uns eine Mitteilung über die Höhe des Abbuchungsbetrages und den Zeitpunkt der Abbuchung. Mit Ihrer Unterschrift auf dem Anmeldeformular bzw. mit Versand der Online-Anmeldung erklären Sie Ihr Einverständnis mit der gewählten Zahlungsweise.

5. Absage von Seminaren durch den Teilnehmenden

Bitte beachten Sie, dass Ihre Seminaranmeldung verbindlich ist. Ein kostenloser Rücktritt von einem Seminar muss schriftlich, per Telefax oder via E-Mail bis spätestens eine Woche vor Seminarbeginn erfolgen. Maßgebend ist der rechtzeitige Eingang der Stornierung bei der MAK bzw. der KVBW. Bei einer späteren Absage berechnen wir eine Stornogebühr von 30,00 Euro pro Person und Kurstag, maximal jedoch in Höhe von 90,00 Euro pro Person und Kurs. Bei Nichterscheinen der angemeldeten Person(en) ohne vorherige schriftliche Abmeldung oder bei teilweisem Nichterscheinen wird der volle Teilnehmerbeitrag fällig. Bei Seminaren, die über mehrere Module oder länger als zwei Tage gehen, ist eine kostenlose Absage nur bis drei Wochen vor Seminarbeginn möglich. Andernfalls berechnen wir auch hier eine Stornogebühr im obigen Umfang. Ist eine kostenlose Stornierung zeitlich nicht mehr möglich, kann sich der Teilnehmende an dem Seminar vertreten lassen.

6. Durchführung von Seminaren

Die Seminare werden entsprechend der Angaben im Seminarprogramm durchgeführt. Sie werden teilweise mit Unterstützung Dritter (wie z. B. der Bezirksärztekammer Nordwürttemberg) durchgeführt. Ein Hinweis darauf findet sich im Programm. Änderungen oder Ergänzungen des Programms sind möglich, sofern sie das Seminarziel nicht grundlegend verändern. Ein Anspruch auf die Seminardurchführung durch einen bestimmten Referierenden besteht nicht. Auch besteht kein Anspruch auf Ersatz eines versäumten Seminartages.

7. Absagen von Seminaren durch den Veranstalter

Die MAK behält sich vor, ein Seminar aus wichtigem Grund, z. B. wegen Erkrankung eines Referierenden oder bei Nichterreichen der notwendigen Teilnehmerzahl, auch kurzfristig zu verschieben oder abzusagen. In diesen Fällen wird kein Teilnehmerbeitrag fällig. Weitergehende Ansprüche seitens der Teilnehmenden, insbesondere auf Schadensersatz, sind außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

8. Fortbildungspunkte

Für Seminare, die von der Landesärztekammer Baden-Württemberg auf das Fortbildungszertifikat anerkannt werden, erhalten teilnehmende Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten Fortbildungspunkte (CME-Punkte). Teilnehmende, die sich im Seminar mit ihrer Einheitlichen Fortbildungsnummer (EFN) registrieren oder ihre EFN im MAK-Lernportal in ihrem Nutzerkonto hinterlegen, erteilen damit ihre Einwilligung, dass die MAK die Fortbildungspunkte auf elektronischem Wege an den EIV (Elektronischer Informationsverteiler) weitermeldet. Solange sich die Landespsychotherapeutenkammer Baden-Württemberg am EIV nicht beteiligt, sind Psychologische Psychotherapeutinnen und Psychologische Psychotherapeuten von dem elektronischen Übermittlungsverfahren grundsätzlich ausgenommen.

9. Arbeitsunterlagen/Urheberrecht

Den Teilnehmenden werden zu fast allen Schulungen begleitende Arbeitsunterlagen zum Download oder als Druckexemplar bereitgestellt. Deren Nutzung ist den Teilnehmenden nur im Rahmen des Schulungszweckes sowie exklusiv zum persönlichen Gebrauch vorbehalten. Veränderungen an den Unterlagen oder Vervielfältigungen – auch auszugsweise – sowie die Zugänglichmachung für Dritte hat der Teilnehmende zu unterlassen. Diese Rechte bleiben dem Urheber oder ggf. einer individuellen Vereinbarung mit diesem vorbehalten.

Ton- und Bildaufnahmen (insbesondere Fotos, Filme, Videos, Screenshots o. ä.) des Teilnehmenden während der Seminare sind nicht gestattet.

10. Haftung

Die Seminare werden nach dem derzeitigen Stand der Technik und des Wissens sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Die MAK haftet nicht für die ihr zur Verfügung gestellten Inhalte der Seminarvorträge oder der begleitenden Arbeitsunterlagen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

11. Online-Kurse des MAK-Lernportals

Für über das MAK-Lernportal angebotene Online-Kurse gelten die auf dem MAK-Lernportal veröffentlichten und zustimmungspflichtigen Allgemeinen Nutzungsbedingungen. Die kostenlose Absage eines Online-Kurses muss schriftlich, per Telefax oder via E-Mail vor Start des gebuchten Online-Kurses erfolgen. Nach Übermittlung der Buchungsbestätigung und Öffnen des Online-Kurses auf dem MAK-Lernportal bzw. nach Ablauf der Nutzungsdauer von 60 Tagen ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall wird der volle Teilnehmerbeitrag fällig.

Die Management Akademie der KV Baden-Württemberg (MAK) erhebt und verwendet personenbezogene Daten zur Verwaltung ihrer Kurse. Bei Ärzten und Psycho­therapeuten, die Mitglied der KVBW sind, verarbeitet die MAK in diesem Zusammenhang auch personenbezogene Daten, die aufgrund der Mitgliedschaft bei der KVBW erhoben worden sind. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Soweit die MAK für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Die im Anmeldeformular abgefragten Daten werden zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung verwendet. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Management Akademie (MAK) ist in Fragen der Fortbildung der Ansprechpartner der ersten Wahl für Ärzte, Psychotherapeuten und deren Praxismitarbeiter. Wir sehen unseren Auftrag darin, für unsere Kunden ein bedarfsgerechtes, maßgeschneidertes Fortbildungsangebot bereitzustellen und über umfassende Qualifizierungs­möglichkeiten die Unternehmensführung und -organisation in Praxen zu stärken. Mit einem weit reichenden Programm wollen wir Ärzte, Psychotherapeuten und deren Mitarbeiter bei der effizienten Praxisführung und dem Erwerb von Qualifikationen zur Erbringung genehmigungspflichtiger Leistungen der GKV unterstützen. Auf diese Weise tragen wir dazu bei, die wirtschaftliche Existenz der Praxen langfristig zu sichern.

Wir erfüllen unsere Aufgabe mit dem hohen Sachverstand und dem langjährigen Erfahrungsschatz unserer Mitarbeiter. Dabei werden wir von einem Team an qualifizierten und hochkompetenten Trainern aus dem Gesundheitswesen unterstützt. Dem Team gehören auch Fachberater der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) an, die den Teilnehmern nach Kursabschluss als Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Unsere Fortbildungen werden inhaltlich kontinuierlich an den aktuellen Stand der Wissenschaft und an die geänderten Qualifikationsanforderungen im Bereich der vertragsärztlichen Versorgung angepasst. Wir führen unsere Fortbildungen an zahlreichen Standorten in Baden-Württemberg durch und sind damit gut und schnell erreichbar.

Um ein individuelles, flexibles und selbstbestimmtes Lernen zu ermöglichen, bieten wir unsere Fortbildungen in unterschiedlichen Lernformaten an und setzen moderne Lerntechniken und -methoden ein. Neben Präsenzveranstaltungen gehören auch Online-Fortbildungen sowie kombinierte Präsenz- / Online-Kurse dazu. Das gibt jedem Einzelnen die Freiheit, den Lernprozess nach seinen eigenen Präferenzen zu gestalten.

Definition gelungenen Lernens

Unserem Fortbildungsangebot liegt ein ganzheitliches Bildungsverständnis zugrunde. Wir sind überzeugt, dass unsere Mitglieder von uns als modernem Dienstleister erwarten, dass wir ihnen ein Mehr an sozialer, persönlicher, fachlicher und methodischer Kompetenz vermitteln. Vor diesem Hintergrund halten wir einen Lernprozess für gelungen, wenn unsere Fortbildungsinhalte erfolgreich vermittelt wurden und darüber hinaus die nachfolgenden Kriterien möglichst weitgehend erfüllt sind:

  • Der Lernstoff kann in erwarteter Weise vom Teilnehmenden in seinem individuellen Umfeld angewendet werden.
  • Die Kursteilnahme hat eine nachhaltige und motivierende Wirkung auf Lernverhalten und weiterführende Lernziele des Teilnehmenden ausgeübt.
  • Die Teilnehmenden haben sich im Lernprozess wohl gefühlt und konnten sich für die Aufgaben des Arbeitsalltags stärken.
  • Die Lernenden haben ihr Wissen erweitert und bei aller damit verbundenen Anstrengung Freude am Lernen entwickelt und den Lernprozess aktiv begleitet.
  • Die Teilnehmenden konnten ihre Kompetenzen ausbauen, um in einem von zunehmenden Wettbewerbselementen geprägten Gesundheitswesen bestehen und Veränderungen aktiv mit gestalten zu können.

Für uns ist es wichtig, dass wir in unseren Kursen Spaß am Lernen vermitteln können. Dazu gehören eine angenehme Atmosphäre, ein vertrauensvolles Miteinander und die Möglichkeit zum offenen Erfahrungsaustausch. Wichtig sind für uns zudem die individuelle Wertschätzung jedes Teilnehmers, die Berücksichtigung seiner persönlichen Interessen sowie die zielorientierte Interaktion zwischen Lernenden und Referenten.

Maßstab und Richtschnur für unser Handeln ist die Zufriedenheit unserer Kunden – der Praxisinhaber und ihrer Teams. Auf ihre Bedürfnisse ist unsere Arbeit ausgerichtet und ihre Existenzsicherung ist unser oberstes Ziel.

Dokumente zum Download

Fortbildungspunkte sammeln

Die meisten Kurse der MAK sind von den Kammern anerkannt. Als Arzt oder Psychotherapeut erhalten Sie also wertvolle Punkte für Ihr Fortbildungs­zertifikat. Bitte bringen Sie zum Seminar Ihre Barcode-Aufkleber mit! Die Punktzahl pro Veranstaltung können Sie im Seminarkalender nachsehen. Vertragsärzte und Vertrags­psychotherapeuten müssen laut Gesetz alle fünf Jahre 250 Punkte nachweisen. Mehr dazu unter Fortbildungspflicht.