Frau mit Headset sitzt vor dem Computer
Bild: Liubomyr Vorona / iStock

Patientenservice 116117

Der Patientenservice 116117 umfasst unsere Service­angebote zur unterstützenden Suche nach einem Arzt oder Psychotherapeuten, eine medizinische Ersteinschätzung in akuten Fällen (wenn Sie Ihren Hausarzt nicht erreichen können), die Termin­service­stelle, die Online-Sprechstunde docdirekt und das Patiententelefon MedCall.

  • Akute medizinische Hilfe

    Sie brauchen dringend medizinische Hilfe und Ihr Arzt ist zurzeit nicht erreichbar? Dann hilft Ihnen der Patienten­service der 116117 rund um die Uhr. In akuten Fällen bekommen Sie hier eine fundierte medizinische Ersteinschätzung.

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  • Terminservicestelle

    Ohne lange Wartezeiten über die 116117 einen Termin beim Hausarzt, Facharzt oder Psychotherapeuten finden – dabei hilft die Terminservicestelle der Kassenärztlichen Vereinigung (KV).

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  • docdirekt

    Über unser Online-Angebot erhalten Sie eine qualifizierte Erst­einschätzung Ihrer Beschwerden und ggf. direkt eine kompetente telemedizi­nische Beratung von niedergelassenen Ärzten.

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  • Patiententelefon MedCall

    Wenn Sie einen Arzt oder Psychotherapeuten mit bestimmten Behandlungsschwerpunkten suchen oder nicht wissen, wohin Sie sich mit Ihrer Erkrankung wenden sollen, hilft Ihnen unser Patiententelefon MedCall weiter.

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