BD-Online

Sobald der Dienstplan freigeschaltet wird, bekommen Sie eine Nachricht mit Ihren Diensten, damit Sie wissen, wann Sie zu Diensten eingeteilt sind und ob es sich um einen Fahrdienst oder um einen Sitzdienst in einer Bereitschaftspraxis handelt. 72 Stunden vor Ihrem Dienst erhalten Sie eine Diensterinnerung über das von Ihnen gewählte Medium (E-Mail oder Fax).

Die Anmeldung in BD-Online oder im Mitgliederportal der KVBW erfolgt über einen Sicherheits-Token. Der Token ist ein kleines Hardware-Gerät, mit dem sich der Benutzer bei der Anmeldung in der Online-Anwendung autorisiert. Der Token ist somit zwingend erforderlich, um sich als berechtigter Nutzer auszuweisen.

Zur Erzeugung eines Codes, drücken Sie auf den Knopf. Daraufhin sehen Sie eine Zahlenkombination im Display des Tokens. Diese Ziffernkombination geben Sie dann in der Anmeldemaske zusätzlich zu Ihrer individuellen Benutzerkennung (Benutzername und Kennwort) ein.

Ihren Token können Sie über die KV-Ident Plus TokenVerwaltung bestellen und aktivieren.

Bitte nehmen Sie Kontakt zur Benutzerbetreuung Mitgliederportal auf. Neue Mitglieder der KVBW erhalten ihre Zugangsdaten zum Mitgliederportal automatisch im ersten Monat ihrer Zulassung. Diese Benutzerkennung dient auch für die Anmeldung direkt bei BD-Online.

Um BD-Online zu verwenden, benötigt jeder Anwender eine eigene Kennung (Benutzername und Kennwort). Falls Sie den Anmeldeweg mit Token verwenden, benötigt auch jeder Arzt einen eigenen KV-Ident Plus Token, da dieser an die Benutzerkennung gebunden ist.

Ist in der Praxis ein Zugang zum Sicheren Netz der KVen (SNK) über die Telematikinfrastruktur (TI-Konnektor) verfügbar, können sich alle Anwender über diesen Anschluss mit ihrer eigenen Benutzerkennung anmelden.

Ja, um BD-Online zu verwenden, benötigt auch der angestellte Arzt eine eigene Benutzerkennung (Benutzername und Kennwort). Falls Sie den Anmeldeweg mit Token verwenden, benötigt auch jeder Arzt einen eigenen KV-Ident Plus Token, da dieser an die Benutzerkennung gebunden ist.

Ist in der Praxis ein Zugang zum Sicheren Netz der KVen (SNK) über die Telematikinfrastruktur (TI-Konnektor) verfügbar, können sich alle Anwender über diesen Anschluss mit ihrer eigenen Benutzerkennung anmelden.

In BD-Online kann die Benutzeranleitung unter: „System“ → „Online-Hilfe“ heruntergeladen werden. Ergänzende Informationen finden Sie zudem unter „BD-QM“ → „Dokumente zeigen“ → „Informationen zu BD-Online“.

Für Fragen zur regionalen Ausgestaltung Ihres Dienstplans wenden Sie sich bitte an den zuständigen Dienstplaner (Notfallpraxisbeauftragter, Kreisbeauftragter für den Bereitschaftsdienst). Zudem stehen Ansprechpartner in der KVBW sowohl für fachliche (Bereitschaftsdienst) als auch für technische Fragen (Mitgliederportalbetreuung) zur Verfügung (siehe unten).

Verbesserungsvorschläge senden Sie bitte per E-Mail an BD-Online@kvbawue.de

Wenn beim Login in BD-Online ein mobiles Endgerät erkannt wird, schaltet die Software automatisch auf die mobile Ansicht (HTML5) um. Die mobile Ansicht lässt sich mit allen bekannten mobilen Endgeräten verwenden und ist somit weitgehend plattformunabhängig.

Hinweis:  

Um mit mobilen Endgeräten wie Tablets oder Smartphones zuzugreifen, nutzen Sie den Direktaufruf von BD-Online über das Internet (ohne VPN-Tunnel). Da noch keine zertifizierte Version der VPN-Software für mobile Endgeräte verfügbar ist, lässt sich das KVBW-Mitgliederportal im Sicheren Netz der KVen (SNK) derzeit nicht mit mobilen Endgeräten wie Tablets oder Smartphones erreichen.

Die Benutzer-Stammdaten werden direkt aus dem Arztregister nach BD-Online übertragen. In BD-Online können Sie für die Nutzung im Bereitschaftsdienst folgende individuelle Kontaktdaten selbst anpassen:

• Telefon
• E-Mail-Adresse
• Notfallnummer
• Telefax

Diese Daten werden nicht ins Arztregister zurück übertragen, sondern stehen ausschließlich zur Kommunikation im Rahmen des Bereitschaftsdienstes in der Software zur Verfügung (z. B. Vermittlungsstelle, Koordinator).

Um die Tauschfunktionen sinnvoll nutzen zu können, ist die Ansicht auf Dienste und auch Urlaube beziehungsweise Abwesenheiten der Kollegen notwendig. Daneben kann beispielsweise in der Dienstplanvorschau auch die Vermittlungsstelle auf die Kontaktdaten (zum Beispiel die Notfallnummer) zugreifen.

In BD-Online finden Sie in der rechten oberen Ecke die Kreisauswahlleiste. Hier können Sie bei Teilnahme in mehreren Bereichen (in BD-Online Kreise genannt) den richtigen auswählen. Ihre Kontaktdaten sind in allen Kreisen gültig. Wünsche und Urlaube können aber auch kreisbezogen eingetragen werden.

Unter dem Menüpunkt „Meine Daten“ finden Sie die Registerkarte „Dienste“. Hier bekommen Sie alle Dienste unabhängig vom Dienstkreis angezeigt.

Wenn in BD-Online die Kontaktdaten korrekt gepflegt und der Dienstplanversand und die Dienstplannachrichten aktiviert sind, bekommen Sie nach Freigabe des Dienstplans automatisch die Ihnen zugewiesenen Dienste mitgeteilt. Das System erinnert Sie über den von Ihnen ausgewählten Kommunikationsweg 72 Stunden vor Dienstbeginn an Ihren Dienst. Wir empfehlen als Kommunikationsweg möglichst E-Mail (einfach und schnell) zu verwenden.

BD-Online kann Ihnen neben dem elektronischen Dienstplanversand auch Dienstplannachrichten (Tauschangebote, Übernahmeangebote und Diensterinnerungen) automatisiert zur Verfügung stellen. Das System kann Sie über zwei Kommunikationswege (E-Mail und Fax) informieren. Bitte beachten Sie, dass Ihr Faxgerät immer eingeschaltet sein muss, um alle Nachrichten zu empfangen. Wir empfehlen als Kommunikationsweg möglichst E-Mail (einfach und schnell) zu verwenden. Den gewünschten Kommunikationsweg können Sie im Menüpunkt „Meine Daten“, Reiter „Stammdaten“ selbst einstellen oder ändern.

Nein, es kann nur eine einzelne E-Mail-Adresse eingegeben werden.

Hinter der Notfallnummer verbirgt sich die Telefonnummer, unter welcher Sie im Bereitschaftsdienst erreichbar sind. Diese Rufnummer wird auch der Vermittlungsstelle zur Verfügung gestellt, es ist daher zwingend erforderlich, dass die Notfallnummer stets aktuell ist.

Wenn Sie Ihre Kontaktdaten in BD-Online geändert haben, erscheint ein grüner Rahmen um die aktualisierten Eingabefelder. Dieser zeigt an, dass die Daten manuell geändert wurden. Diese Daten werden nicht an das Arztregister zurück übertragen, sondern stehen nur für die Kontaktaufnahme der Beteiligten im Rahmen des Bereitschaftsdienstes zur Verfügung.

Der Dienstplan wird vom Notfallpraxisbeauftragten (NFD-BA) erstellt und freigegeben.

Die Dienstfrequenz errechnet sich aus der Anzahl der zu besetzenden Dienste und der Anzahl der dienstverpflichteten Ärzte.

Urlaube und Abwesenheiten gelten als „harte“ Faktoren und werden nur in Ausnahmefällen von der Software nicht berücksichtigt.
Wünsche hingegen gelten als „weiche“ Faktoren und werden in Abhängigkeit vom gewählten Berechnungsmodul gewährt.

Wenn der Dienstplan bereits fertig gestellt und freigegeben wurde, kann für diesen Zeitraum die Eingabe von Wünschen und Urlauben nicht mehr berücksichtigt werden. Für den Folgezeitraum sollten Abwesenheiten, Urlaube und Wünsche generell so früh wie möglich eingetragen werden.

Die 90 Urlaubstage, die Sie in BD-Online hinterlegen können, orientieren sich an den gesetzlichen Vertretungsregelungen, die im Bundesmantelvertrag und in der Zulassungsverordnung festgeschrieben sind. Danach können sich Vertragsärzte innerhalb von zwölf Monaten bis zu drei Monate vertreten lassen.

Die Fairnesspunkte bleiben bei Tausch oder Dienstabgabe beim ursprünglich dienstverpflichteten Arzt. Fairnesspunkte sind generell nur für die Dienstverpflichteten von Relevanz. Freiwillige Dienstübernahmen von Vertretern wie auch Dienstverpflichteten haben keine Auswirkung auf die Fairnesspunkte.

Um Ihre Dienste abzugeben, können Sie entweder unter „Meine Daten“ => „Dienste“ die verfügbaren Dienstplanfunktionen (zum Tausch / zur Abgabe freigeben) verwenden oder diese Funktionen über die Tauschbörse durch Anklicken des jeweiligen Dienstes nutzen.

Sie können in der Tauschbörse bei eigenen und auch bei fremden Diensten Aktionen ausführen. Das entsprechende Funktionsfenster erscheint durch Klicken auf einen Dienst (in der Kalenderansicht) oder durch Klicken auf den Namen des dienstverpflichteten Arztes in der Tabellenansicht. Unter „Meine Daten“ → „Dienste“ haben Sie neben der Auflistung der Dienste auch die Möglichkeit, den Pfeilbutton „⇒“ zum Funktionsfenster zu klicken.

Die eigenen Dienste können Sie zum Tausch (gegen einen anderen Dienst) oder zur Abgabe (ohne einen Dienst zu bekommen) anbieten.

Wenn Sie einen anderen Dienst übernehmen möchten, führen Sie die Aktion bei dem Dienst aus, den Sie übernehmen möchten. Tausch und Abgabe von Diensten müssen beidseitig bestätigt werden. Solange nicht beide Beteiligten die Aktionen bestätigen, verbleibt der Dienst beim ursprünglich eingeteilten Arzt. Bitte achten Sie auf die Symbole in der Tauschbörse: rote Pfeile im blauen Punkt bedeuten, dass hier noch eine Aktion aussteht. Ein oder zwei weiße Pfeile im blauen Punkt bedeuten eine beidseitig erfolgreich ausgeführte Tausch/Abgabe-Aktion.

Um einen Dienst zu teilen, klicken Sie auf den zu teilenden Dienst. Im Dienstpanel gehen Sie dann auf den Reiter „Bearbeiten“ und können dann den Dienst teilen. Wichtig: Es dürfen keine Abgabe- oder Übernahmeangebote auf dem Dienst liegen, sonst wird die Funktion nicht angeboten.

Wenn Sie in Ihren Stammdaten die Funktion „Dienstplannachrichten“ aktiviert haben, erhalten Sie automatisch über den dort gewählten Kommunikationsweg eine Nachricht zum Angebot einer Dienstübernahme. Diese können Sie in BD-Online unter „Meine Daten“ => „Dienste“ bestätigen. Dort werden Übernahme- und Tauschangebote gesondert markiert.

Ja. Hierzu muss aber der Kollege Ihre Dienste anwählen und Ihnen ein Übernahmeangebot unterbreiten. Auf diese Art und Weise bekommt niemand anders den Dienst.

BD-Online stellt für diesen Fall zudem eine Funktion „Angestellte/Vertreter“ zur Verfügung; diese muss vor Berechnung des Dienstplans aktiviert sein. Dadurch werden automatisch alle Ihnen zugeteilten Dienst an Ihren „1:1-Vertreter“ abgegeben. Die Verwendung dieser Funktion obliegt dem Notfallpraxisbeauftragten (Dienstplaner) sowie dem BD-Online-Team.

Einzelne Dienste lassen sich zu Dienstblöcken zusammenfassen und können somit gemeinsam in einer Aktion getauscht oder abgegeben werden.

Wenn der Tausch /die Abgabe final zustande gekommen ist (die Transaktion wurde sowohl vom übernehmenden als auch vom abgebenden Kollegen zustimmend bestätigt) liegt die Dienstverantwortung bei dem Kollegen, der sich den Dienst ertauscht bzw. diesen übernommen hat. Die Dienstlegende in BD-Online zeigt bei wem die Verantwortung für den Dienst liegt.

Zur Übernahme eines fremden Dienstes klicken Sie den betreffenden Dienst an und unterbreiten Sie ein Tausch- oder Übernahmeangebot. Dieses muss final vom Kollegen bestätigt werden.

Bitte organisieren Sie eine Vertretung für Ihren Dienst. Sollte das nicht möglich sein, so ist in jedem Fall schnellstmöglich der Notfallpraxisbeauftragte zu informieren. Sollte es sich bei dem Dienst um einen Fahrdienst handeln, so ist zusätzlich die zuständige Vermittlungsstelle zu informieren.

Ja, Ihre Vertreter bzw. Kooperationsärzte und deren Kontaktdaten finden Sie unter dem Menüpunkt „Vertreterliste“.