Verbindungsaufbau zur Telematikinfrastruktur bei Konnektoren von secunet und RISE gestört

Betroffene Praxen sollten sich zur Problemlösung an ihren IT-Dienstleister wenden

Aktuell kann es bei Konnektoren der Hersteller secunet und RISE zu Beeinträchtigungen beim Verbindungsaufbau zur Telematikinfrastruktur (TI) kommen. Betroffene Praxen sollten sich bei Problemen umgehend an ihren technischen Dienstleister wenden; dieser kann die Störung manuell beheben.

Falls in Ihrer Praxis bislang keine Verbindungsprobleme mit einem Konnektor der genannten Hersteller bestehen, empfehlen wir Ihnen dringend, von einem Neustart des Gerätes so lange wie möglich abzusehen.

Die Hersteller arbeiten bereits an eine automatisierten Lösung. Sobald diese zur Verfügung steht, werden wir Sie hier an dieser Stelle informieren.

Weitere Informationen zur Störung finden Sie auch im Fachportal der gematik unter: https://fachportal.gematik.de/ti-status#c12653

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KIM als sicheren Übertragungsweg zur KVBW nutzen

Verwenden Sie KIM-E-Mails als vertraulichen Kommunikationskanal, wenn Sie besonders schützenswerte Daten (mit Personenbezug) verschlüsselt an die KVBW übermitteln möchten (z. B. Schriftverkehr zu Genehmigungsverfahren, Dokumentations­prüfungen, Honorarunterlagen, Praxiskennzahlen, Angebote zur IT-Ausstattung).

KIM-E-Mails können Sie einfach und sicher aus Ihrem Praxisverwaltungssystem oder dem KIM-Client-Modul innerhalb der Telematikinfrastruktur (TI) versenden. 

Wichtig: Damit Nachrichten bei einem KIM-Adressaten ankommen, müssen diese als KIM-E-Mail innerhalb der TI übermittelt werden (funktioniert nicht aus dem freien Internet).

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