Seminarkalender

Kursprogramm der Management Akademie der KVBW

Interaktive MAK-Broschüre

Die MAK-Seminarbroschüre für das Jahr 2026 gibt es auch im Online-Format als ePaper. Mit wenigen Klicks gelangen Sie direkt zur Kurs­anmeldung Ihres Wunschkurses. Probieren Sie es aus!

Das Programm umfasst mehr als 200 Fortbildungen zu über 70 Themen der Praxisorganisation und -führung. 

ePaper der MAK-Seminarbroschüre

  • 07. November 2026 Stuttgart

    Dauer 8h | 11 Punkte

    Moderatorentraining für Qualitätszirkel

    Seminarnummer:
    S 191
    Referenten:

    Marc Kuben
    Facharzt für Allgemeinmedizin, Qualitätszirkel-Tutor

    Dipl.-Psych. Petra Neumann
    Psychologische Psychotherapeutin, Qualitätszirkel-Tutorin

    Termin:

    Sa, 07.11.2026, 09:00 - 17:00 Uhr
    Stuttgart

    Ort:
    KVBW Stuttgart
    Albstadtweg 11
    70567 Stuttgart
    zur Routenplanung mit Google-Maps
    Kosten:
    159 ,- €
    Direktkontakt:

    MAK
    Telefon: 0711 7875-3535
    info@mak-bw.de

    Ziele:
    Qualitätszirkel sind ein bewährtes Instrument in der ambulanten Versorgung. Sie schaffen Raum für fachlichen Austausch, strukturierte Fallbesprechungen und die gemeinsame Entwicklung praxisnaher Lösungen. Wollen Sie selbst aktiv werden und einen Qualitätszirkel leiten? In diesem Seminar erwerben Sie die erforderliche Qualifikation. Den Einstieg bildet ein vorgelagerter Online-Kurs, in dem Sie sich mit den Grundlagen der Moderation sowie den organisatorischen und rechtlichen Rahmenbedingungen von Qualitätszirkeln vertraut machen. Im anschließenden Präsenz- oder Live-Online-Seminar vertiefen Sie Ihr Wissen und trainieren die wichtigsten Moderationsmethoden und -techniken. Sie lernen, Gruppenprozesse konstruktiv zu steuern, Diskussionen zielgerichtet zu führen und herausfordernden Dynamiken souverän zu begegnen. Darüber hinaus setzen Sie sich intensiv mit Ihrer Rolle als Moderatorin bzw. Moderator auseinander und entwickeln die Fähigkeiten, Qualitätszirkel effektiv und ergebnisorientiert zu leiten.

    Zielgruppe:
    Das Seminar richtet sich an alle Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten, die einen Qualitätszirkel leiten oder gründen wollen und für die Anerkennung als Moderator noch einen Nachweis ihrer Qualifikation benötigen.

    Arbeitsformen: Vortrag mit Fallbeispielen, Diskussion und praktische Übungen sowie Gruppenarbeit, Rollenspiele und Online-Kurs. Live-Online ggf. zusätzlich virtuelle Interaktionsformen (z. B. Chat, Whiteboard, Teilgruppen).

    Schwerpunkte:

    • Einführung in die Qualitätszirkelarbeit
    • Grundlagen der Kommunikation und Moderation
    • Methoden und Techniken
    • Dokumentation der Qualitätszirkelarbeit
    • Gruppendynamik und Konflikte - der Umgang mit "schwierigen" Teilnehmenden
    • Selbstverständnis und Rolle des Moderators

  • 25. November 2026 Live-Online-Seminar

    Dauer 3h | 5 Punkte

    Anwendung von Coaching-Techniken im Qualitätszirkel

    Seminarnummer:
    oL 194S
    Referenten:

    Dr. med. Stephan Gotsmich
    Facharzt für Allgemeinmedizin, Qualitätszirkel-Tutor, QEP-Trainer, Auditor, Visitor

    Termin:

    Mi, 25.11.2026, 15:00 - 18:00 Uhr
    Live-Online-Seminar

    Kosten:
    98 ,- €
    Direktkontakt:

    MAK
    Telefon: 0711 7875-3535
    info@mak-bw.de

    Ziele:
    Subjektivität prägt unsere Sicht auf die Welt und auch auf unseren beruflichen Alltag. Damit führt sie immer wieder auch zu einem eingeschränkten Blickfeld oder zu Wahrnehmungsblockaden. In komplexen und unsicheren Situationen, die stets zum Praxisalltag gehören, kann eine Veränderung der Perspektive einen Ausweg aus dieser Situation ermöglichen. Wie gehen andere damit um und wie sehen sie mein Handeln? Der Qualitätszirkel (QZ) bietet einen hilfreichen Rahmen, um genau das herauszufinden.

    Das Modul "Anwendung von Coaching-Techniken im Qualitätszirkel" basiert auf der grundsätzlichen Wirkungsweise von Qualitätszirkeln. Daneben nutzt es speziell die Methode des "kollegialen Coachings" bzw. des Gruppenberatungsprozesses. Im kollegialen Kreis können so wertvolle Tipps zur künftigen Vorgehensweise gesammelt werden - ähnlich dem kollegialen Dialog bei einem Peer-Review-Verfahren. Im Sinne des Peer Reviews reflektieren Kolleginnen und Kollegen ihr Handeln, holen sich strukturiertes Feedback ein und entwickeln neue Lösungsansätze nach dem Best-Practice-Prinzip.

    In diesem Seminar arbeiten wir interaktiv in Form eines kollegialen Coachings. Ein Kollege aus dem Kreis der Teilnehmenden wird ein aktuelles, besonderes Problem aus seinem Praxisalltag vorstellen, zu dem der Zirkel gemeinsam nach Lösungsideen suchen soll. Das vorgestellte Problem soll noch nicht gelöst sein und Sie selbst keine wirkliche Idee haben, wie Sie es lösen könnten. Die Art des Problems ist dabei völlig offen (medizinisch, organisatorisch, verhaltensbedingt usw.). Machen Sie sich daher vorab Gedanken, ob Sie gern ein Problem aus der Praxis vorstellen möchten, bei dessen Lösung wir behilflich sein können. Sie können sich dann einfach zurücklehnen und uns zuhören, welche Gedanken wir dazu haben.

    Zielgruppe:
    Das Seminar richtet sich exklusiv an QZ-Moderatorinnen und QZ-Moderatoren, die ein abgeschlossenes "Moderatorentraining für Qualitätszirkel" vorweisen können bzw. mit anerkanntem QZ.

    Arbeitsformen: Vortrag mit Fallbeispielen, Diskussion und praktische Übungen. Ggf. auch virtuelle Interaktionsformen (z. B. Chat, Whiteboard, Teilgruppen).

    Schwerpunkte:

    • Das QZ-Modul "Anwendung von Coaching-Techniken im QZ"
    • Methoden des strukturierten Feedbacks und der Reflexion
    • Nutzung von Erfahrungswissen zur Lösung von Herausforderungen
    • Zeiteffektive und ergebnisorientierte Steuerung von Gruppen
    • Einbindung aller Teilnehmenden

  • 27. Februar 2027 Live-Online-Seminar

    Dauer 8h | 11 Punkte

    Moderatorentraining für Qualitätszirkel

    Seminarnummer:
    oL 167
    Referenten:

    Marc Kuben
    Facharzt für Allgemeinmedizin, Qualitätszirkel-Tutor

    Termin:

    Sa, 27.02.2027, 09:00 - 17:00 Uhr
    Live-Online-Seminar

    Kosten:
    169 ,- €
    Direktkontakt:

    MAK
    Telefon: 0711 7875-3535
    info@mak-bw.de

    Ziele:
    Qualitätszirkel sind ein bewährtes Instrument in der ambulanten Versorgung. Sie schaffen Raum für fachlichen Austausch, strukturierte Fallbesprechungen und die gemeinsame Entwicklung praxisnaher Lösungen. Wollen Sie selbst aktiv werden und einen Qualitätszirkel leiten? In diesem Seminar erwerben Sie die erforderliche Qualifikation. Den Einstieg bildet ein vorgelagerter Online-Kurs, in dem Sie sich mit den Grundlagen der Moderation sowie den organisatorischen und rechtlichen Rahmenbedingungen von Qualitätszirkeln vertraut machen. Im anschließenden Präsenz- oder Live-Online-Seminar vertiefen Sie Ihr Wissen und trainieren die wichtigsten Moderationsmethoden und -techniken. Sie lernen, Gruppenprozesse konstruktiv zu steuern, Diskussionen zielgerichtet zu führen und herausfordernden Dynamiken souverän zu begegnen. Darüber hinaus setzen Sie sich intensiv mit Ihrer Rolle als Moderatorin bzw. Moderator auseinander und entwickeln die Fähigkeiten, Qualitätszirkel effektiv und ergebnisorientiert zu leiten.

    Zielgruppe:
    Das Seminar richtet sich an alle Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten, die einen Qualitätszirkel leiten oder gründen wollen und für die Anerkennung als Moderator noch einen Nachweis ihrer Qualifikation benötigen.

    Arbeitsformen: Vortrag mit Fallbeispielen, Diskussion und praktische Übungen sowie Gruppenarbeit, Rollenspiele und Online-Kurs. Live-Online ggf. zusätzlich virtuelle Interaktionsformen (z. B. Chat, Whiteboard, Teilgruppen).

    Schwerpunkte:

    • Einführung in die Qualitätszirkelarbeit
    • Grundlagen der Kommunikation und Moderation
    • Methoden und Techniken
    • Dokumentation der Qualitätszirkelarbeit
    • Gruppendynamik und Konflikte - der Umgang mit "schwierigen" Teilnehmenden
    • Selbstverständnis und Rolle des Moderators

  • 24. April 2027 Karlsruhe

    Dauer 8h | 11 Punkte

    Moderatorentraining für Qualitätszirkel

    Seminarnummer:
    K 168
    Referenten:

    Dr. med. Cornelia Ikker-Spiecker
    Fachärztin für Allgemeinmedizin, Qualitätszirkel-Tutorin

    Marc Kuben
    Facharzt für Allgemeinmedizin, Qualitätszirkel-Tutor

    Termin:

    Sa, 24.04.2027, 09:00 - 17:00 Uhr
    Karlsruhe

    Ort:
    KVBW Karlsruhe
    Keßlerstraße 1
    76185 Karlsruhe
    zur Routenplanung mit Google-Maps
    Kosten:
    169 ,- €
    Direktkontakt:

    MAK
    Telefon: 0711 7875-3535
    info@mak-bw.de

    Ziele:
    Qualitätszirkel sind ein bewährtes Instrument in der ambulanten Versorgung. Sie schaffen Raum für fachlichen Austausch, strukturierte Fallbesprechungen und die gemeinsame Entwicklung praxisnaher Lösungen. Wollen Sie selbst aktiv werden und einen Qualitätszirkel leiten? In diesem Seminar erwerben Sie die erforderliche Qualifikation. Den Einstieg bildet ein vorgelagerter Online-Kurs, in dem Sie sich mit den Grundlagen der Moderation sowie den organisatorischen und rechtlichen Rahmenbedingungen von Qualitätszirkeln vertraut machen. Im anschließenden Präsenz- oder Live-Online-Seminar vertiefen Sie Ihr Wissen und trainieren die wichtigsten Moderationsmethoden und -techniken. Sie lernen, Gruppenprozesse konstruktiv zu steuern, Diskussionen zielgerichtet zu führen und herausfordernden Dynamiken souverän zu begegnen. Darüber hinaus setzen Sie sich intensiv mit Ihrer Rolle als Moderatorin bzw. Moderator auseinander und entwickeln die Fähigkeiten, Qualitätszirkel effektiv und ergebnisorientiert zu leiten.

    Zielgruppe:
    Das Seminar richtet sich an alle Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten, die einen Qualitätszirkel leiten oder gründen wollen und für die Anerkennung als Moderator noch einen Nachweis ihrer Qualifikation benötigen.

    Arbeitsformen: Vortrag mit Fallbeispielen, Diskussion und praktische Übungen sowie Gruppenarbeit, Rollenspiele und Online-Kurs. Live-Online ggf. zusätzlich virtuelle Interaktionsformen (z. B. Chat, Whiteboard, Teilgruppen).

    Schwerpunkte:

    • Einführung in die Qualitätszirkelarbeit
    • Grundlagen der Kommunikation und Moderation
    • Methoden und Techniken
    • Dokumentation der Qualitätszirkelarbeit
    • Gruppendynamik und Konflikte - der Umgang mit "schwierigen" Teilnehmenden
    • Selbstverständnis und Rolle des Moderators

  • 26. Juni 2027 Live-Online-Seminar

    Dauer 8h | 11 Punkte

    Moderatorentraining für Qualitätszirkel

    Seminarnummer:
    oL 169
    Referenten:

    Dipl.-Psych. Petra Neumann
    Psychologische Psychotherapeutin, Qualitätszirkel-Tutorin

    Termin:

    Sa, 26.06.2027, 09:00 - 17:00 Uhr
    Live-Online-Seminar

    Kosten:
    169 ,- €
    Direktkontakt:

    MAK
    Telefon: 0711 7875-3535
    info@mak-bw.de

    Ziele:
    Qualitätszirkel sind ein bewährtes Instrument in der ambulanten Versorgung. Sie schaffen Raum für fachlichen Austausch, strukturierte Fallbesprechungen und die gemeinsame Entwicklung praxisnaher Lösungen. Wollen Sie selbst aktiv werden und einen Qualitätszirkel leiten? In diesem Seminar erwerben Sie die erforderliche Qualifikation. Den Einstieg bildet ein vorgelagerter Online-Kurs, in dem Sie sich mit den Grundlagen der Moderation sowie den organisatorischen und rechtlichen Rahmenbedingungen von Qualitätszirkeln vertraut machen. Im anschließenden Präsenz- oder Live-Online-Seminar vertiefen Sie Ihr Wissen und trainieren die wichtigsten Moderationsmethoden und -techniken. Sie lernen, Gruppenprozesse konstruktiv zu steuern, Diskussionen zielgerichtet zu führen und herausfordernden Dynamiken souverän zu begegnen. Darüber hinaus setzen Sie sich intensiv mit Ihrer Rolle als Moderatorin bzw. Moderator auseinander und entwickeln die Fähigkeiten, Qualitätszirkel effektiv und ergebnisorientiert zu leiten.

    Zielgruppe:
    Das Seminar richtet sich an alle Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten, die einen Qualitätszirkel leiten oder gründen wollen und für die Anerkennung als Moderator noch einen Nachweis ihrer Qualifikation benötigen.

    Arbeitsformen: Vortrag mit Fallbeispielen, Diskussion und praktische Übungen sowie Gruppenarbeit, Rollenspiele und Online-Kurs. Live-Online ggf. zusätzlich virtuelle Interaktionsformen (z. B. Chat, Whiteboard, Teilgruppen).

    Schwerpunkte:

    • Einführung in die Qualitätszirkelarbeit
    • Grundlagen der Kommunikation und Moderation
    • Methoden und Techniken
    • Dokumentation der Qualitätszirkelarbeit
    • Gruppendynamik und Konflikte - der Umgang mit "schwierigen" Teilnehmenden
    • Selbstverständnis und Rolle des Moderators

  • 07. Oktober 2027 Live-Online-Seminar

    Dauer 3 Tage | 25 Punkte

    Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten (Arztpraxis)

    Seminarnummer:
    oL 134
    Referenten:

    Dr. med. Stephan Gotsmich
    Facharzt für Allgemeinmedizin, Qualitätszirkel-Tutor, QEP-Trainer, Auditor, Visitor

    Termine:

    Do, 07.10.2027, 09:00 - 14:00 Uhr
    Live-Online-Seminar

    Do, 28.10.2027, 09:00 - 14:00 Uhr
    Live-Online-Seminar

    Do, 18.11.2027, 09:00 - 14:00 Uhr
    Live-Online-Seminar

    Kosten:
    369 ,- €
    Direktkontakt:

    MAK
    Telefon: 0711 7875-3535
    info@mak-bw.de

    Ziele:
    Erfolgreiches Qualitätsmanagement (QM) lebt von klaren Strukturen, kontinuierlicher Weiterentwicklung und einer Person, die den Überblick behält. Als Qualitätsbeauftragte oder Qualitätsbeauftragter übernehmen Sie dabei eine Schlüsselrolle: Sie unterstützen die Praxisleitung, begleiten das Team und sorgen dafür, dass QM im Alltag wirksam umgesetzt wird. In dieser umfassenden Ausbildung erwerben Sie in drei aufeinander aufbauenden Modulen das notwendige Fachwissen und die praktischen Fähigkeiten, um QM professionell zu gestalten und nachhaltig voranzubringen. Sie lernen, Prozesse und Arbeitsabläufe verständlich zu beschreiben, Dokumente sicher zu lenken und Ihr Praxisteam bei der Umsetzung von Qualitätsanforderungen kompetent zu begleiten. Nach Abschluss der Ausbildung sind Sie bestens vorbereitet, um die Funktion des Qualitätsbeauftragten in der eigenen oder einer anderen Praxis erfolgreich zu übernehmen.

    Zielgruppe:
    Der Kurs richtet sich an Praxisinhaberinnen und Praxisinhaber sowie an alle Mitarbeitenden mit Führungsverantwortung, die über Grundkenntnisse im QM verfügen (z. B. durch die Teilnahme an einem Basiskurs) und den Auftrag haben, ein QM-System in der Praxis aufzubauen und weiterzuentwickeln.

    Wichtiger Hinweis:
    Die Ausbildung erstreckt sich über drei Module und umfasst eine Reihe von Arbeitsaufträgen. Diese sind in den Zeiträumen zwischen den Modulen in der Praxis umzusetzen und dienen dazu, das Erlernte im Alltag anzuwenden. Die Ausbildung schließt mit einer Prüfung ab. Bei erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie das Zertifikat "Qualitätsbeauftragter (Arztpraxis)".

    Arbeitsformen: Vortrag mit Fallbeispielen und Diskussion sowie Gruppenarbeit, praktische Übungen und Lernerfolgskontrolle (Prüfung). Ggf. auch virtuelle Interaktionsformen (z. B. Chat, Whiteboard, Teilgruppen).

    Schwerpunkte:

    • ISO/QEP®, gesetzliche Grundlagen
    • Aufgaben und Stellung des Qualitätsbeauftragten
    • Qualitätsziele/ -politik und deren Weiterentwicklung
    • Qualitätsmanagement-Handbuch und Dokumenten-Änderungsdienst
    • Arbeits- und Verfahrensanweisungen
    • Interne Selbstbewertung
    • Moderatorentraining und Teamentwicklung
    • Interne Visitation: Vorbereitung, Durchführung und Auswertung

  • 23. Oktober 2027 Stuttgart

    Dauer 8h | 11 Punkte

    Moderatorentraining für Qualitätszirkel

    Seminarnummer:
    S 170
    Referenten:

    Dr. med. Cornelia Ikker-Spiecker
    Fachärztin für Allgemeinmedizin, Qualitätszirkel-Tutorin

    Dominik Hüster
    Facharzt für Allgemeinmedizin, Qualitätszirkel-Tutor

    Termin:

    Sa, 23.10.2027, 09:00 - 17:00 Uhr
    Stuttgart

    Ort:
    KVBW Stuttgart
    Albstadtweg 11
    70567 Stuttgart
    zur Routenplanung mit Google-Maps
    Kosten:
    169 ,- €
    Direktkontakt:

    MAK
    Telefon: 0711 7875-3535
    info@mak-bw.de

    Ziele:
    Qualitätszirkel sind ein bewährtes Instrument in der ambulanten Versorgung. Sie schaffen Raum für fachlichen Austausch, strukturierte Fallbesprechungen und die gemeinsame Entwicklung praxisnaher Lösungen. Wollen Sie selbst aktiv werden und einen Qualitätszirkel leiten? In diesem Seminar erwerben Sie die erforderliche Qualifikation. Den Einstieg bildet ein vorgelagerter Online-Kurs, in dem Sie sich mit den Grundlagen der Moderation sowie den organisatorischen und rechtlichen Rahmenbedingungen von Qualitätszirkeln vertraut machen. Im anschließenden Präsenz- oder Live-Online-Seminar vertiefen Sie Ihr Wissen und trainieren die wichtigsten Moderationsmethoden und -techniken. Sie lernen, Gruppenprozesse konstruktiv zu steuern, Diskussionen zielgerichtet zu führen und herausfordernden Dynamiken souverän zu begegnen. Darüber hinaus setzen Sie sich intensiv mit Ihrer Rolle als Moderatorin bzw. Moderator auseinander und entwickeln die Fähigkeiten, Qualitätszirkel effektiv und ergebnisorientiert zu leiten.

    Zielgruppe:
    Das Seminar richtet sich an alle Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten, die einen Qualitätszirkel leiten oder gründen wollen und für die Anerkennung als Moderator noch einen Nachweis ihrer Qualifikation benötigen.

    Arbeitsformen: Vortrag mit Fallbeispielen, Diskussion und praktische Übungen sowie Gruppenarbeit, Rollenspiele und Online-Kurs. Live-Online ggf. zusätzlich virtuelle Interaktionsformen (z. B. Chat, Whiteboard, Teilgruppen).

    Schwerpunkte:

    • Einführung in die Qualitätszirkelarbeit
    • Grundlagen der Kommunikation und Moderation
    • Methoden und Techniken
    • Dokumentation der Qualitätszirkelarbeit
    • Gruppendynamik und Konflikte - der Umgang mit "schwierigen" Teilnehmenden
    • Selbstverständnis und Rolle des Moderators