Kind krank? Ärztlichen Rat gibt es bei den Haus- und Kinderärzten von docdirekt

Für gesetzlich Versicherte in Baden-Württemberg

In der kalten Jahreszeit treten bei vielen Kindern verstärkt Krankheiten auf. Viele Eltern fühlen sich damit überfordert, Krankheitssymptome wie Fieber oder Unwohlsein richtig zu deuten. Bei der Online-Sprechstunde docdirekt von der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) gibt es unkompliziert, einfach und kostenfrei ärztlichen Rat. 

Erfahrene niedergelassene Haus- und Kinderärzte beraten bei der Online-Sprechstunde docdirekt die Anrufenden. Für Eltern mit Kindern ist dieser Service besonders wertvoll, betont KVBW-Vorständin Dr. Doris Reinhardt: „Wenn das Kind plötzlich kränkelt, beispielsweise Durchfall hat, sich erbricht oder fiebert, können sich Mütter und Väter ärztlichen Rat bei docdirekt einholen. Gerade in Regionen, in denen die kinderärztliche Versorgung schwierig ist, leisten wir mit docdirekt einen wichtigen Beitrag zur ambulanten Versorgung.“   

Der Telemedizin-Service der KVBW ist nicht nur für Eltern, sondern für alle Erwachsenen ein hilfreiches Angebot und gleicht (fast) dem Besuch bei einem Hausarzt.

Nachfolgend einige Erkrankungen und Beschwerden, bei denen docdirekt hilft: 

  • Erkältung & grippaler Infekt
  • Magen-Darm-Erkrankung (z. B.  Übelkeit, Durchfall, Bauchkrämpfe)
  • Schmerzen (z. B. im Kopf, im Rücken oder in den Muskeln)
  • Haut- und Geschlechtserkrankungen wie Ekzeme, Kopfläuse, Herpes
  • frauenspezifische Themen wie Periodenschmerzen oder Blasenentzündung 

Auch eine elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) können die docdirekt-Ärzte ausstellen. Eine Online-Krankschreibung ist für bis zu drei Kalendertage möglich, hängt aber immer von der medizinischen Notwendigkeit ab. Darüber entscheidet der jeweilige Telearzt oder die Teleärztin. 

Wie gelange ich zu docdirekt?

Zu erreichen ist docdirekt immer montags bis freitags von 9 und 19 Uhr, am einfachsten und schnellsten über die docdirekt-App oder die Webseite www.docdirekt.de. Telefonisch ist es über 116117 möglich.  Nach Angabe der Personalien und der Krankheitssymptome kann in der Regel noch am gleichen Tag ein Online-Arzttermin vereinbart werden. Der Tele-Arzt oder die Tele-Ärztin meldet sich zum vereinbarten Zeitpunkt und behandelt direkt über Telefon oder Videochat. In 90 Prozent der Fälle können die Tele-Ärzte abschließend beraten. 

docdirekt ist für gesetzlich Krankenversicherte kostenfrei. Die Beratung erfolgt ausschließlich durch erfahrene niedergelassene Ärztinnen und Ärzten. Organisiert wird dieser Service von der Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW). Weitere Informationen zur Online-Sprechstunde finden Sie auf der Webseite www.docdirekt.de.