Bundesweit einheitliche Rufnummer für den ärztlichen Bereitschaftsdienst
Wenn Patienten außerhalb der Sprechzeiten dringend ärztliche Hilfe benötigen und nicht wissen, wo sich in ihrer Nähe eine Bereitschaftsdienstpraxis befindet, wählen sie die 116117. Egal, wo in Deutschland sie sich befinden. Sie hören dann in der Regel eine Bandansage mit Angabe der Adresse und Öffnungszeiten der nächstgelegenen Notfallpraxis.
Was tun, wenn die Praxis geschlossen hat?
Kann der Arzt bis morgen warten?
Sie fühlen sich nicht gut, aber Sie kennen die Symptome und können sie richtig einordnen. Außderdem verfügen Sie über die notwendigen Hausmittel und Medikamente und wissen, dass diese Ihnen vorerst helfen werden. Es reicht, wenn Sie sich schonen und am nächsten Werktag einen Arzt aufsuchen.
Der Arzt kann nicht bis morgen warten!
Ihre Situation ist nicht bedrohlich, aber Sie können nicht so lange warten, bis Ihr Arzt wieder aufmacht. Sie gehören nicht in die Notaufnahme, Sie sind ein Fall für den ärztlichen Bereitschaftsdienst: Wählen Sie die 116117.
Wenn jede Minute zählt:
Sie hatten einen Unfall und sind schwer oder sogar lebensbedrohlich verletzt. Oder Sie haben auf einmal starke Beschwerden und machen sich Sorgen um Ihr Leben, etwa bei einem Herzinfarkt oder Schlaganfall. Verlieren Sie keine Zeit: Wählen Sie die 112.
Interaktive Karte zur Suche nach Notfallpraxen
Wichtig: Sollte der Standort der nächstgelegensten Notfallpraxis schon bekannt sein, ist es nicht erforderlich, die 116117 vorher anzurufen. Als Patient können Sie frei wählen, welche Notfallpraxis Sie in Anspruch nehmen wollen. Zur Suche lässt sich unsere interaktive Karte der Notfallpraxen in Baden-Württemberg nutzen.
Die 116117 ist ausschließlich für den allgemeinärztlichen Bereitschaftsdienst die einheitliche Rufnummer und wird von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) zur Verfügung gestellt. Die Nummer funktioniert ohne Vorwahl, gilt deutschlandweit und ist für den Anrufer kostenlos – egal ob sie aus dem Festnetz oder von einem Mobiltelefon angerufen wird.
Der ärztliche Bereitschaftsdienst kümmert sich um Patienten, die außerhalb der Sprechzeiten ärztliche Hilfe brauchen. Er ist für Patienten da, die nicht lebensbedrohlich erkrankt sind, aber auch nicht bis zur nächsten Sprechstunde warten können. Den ärztliche Bereitschaftsdienst erreichen Sie bundesweit unter der einheitlichen und kostenfreien Nummer 116117. Hier werden Sie direkt an den nächsten Bereitschaftsarzt in Ihrer Nähe vermittelt.
Wenn Sie lebensbedrohlich oder folgenschwer verletzt sind oder sich aufgrund Ihrer Beschwerden Sorgen um Ihr Leben machen, sollten Sie immer den Rettungsdienst (112) rufen. Haben Sie keine lebensbedrohlichen Beschwerden, können aber auch nicht bis zur nächsten Sprechstunde warten, sollten Sie sich an den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116117) wenden.
Den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116117) können Sie z. B. aufsuchen bei
starker Erkältung mit Fieber
anhaltendem Brechdurchfall
starken Hals- oder Ohrenschmerzen
akuten Bauchschmerzen
akuten Rückenschmerzen
Den Rettungsdienst (112) sollten Sie rufen bei z. B.
Wie dringend eine ärztliche Behandlung notwendig ist, hängt immer von Ihrem persönlichen Schmerz- und Wohlbefinden ab.
Grundsätzlich gilt: Wenn Sie Ihre Beschwerden einordnen können und einfache Hausmittel oder Medikamente vorerst helfen, sollten Sie von einem Besuch beim Bereitschaftsarzt absehen. Klingen außerdem die Beschwerden nicht ganz ab und dauert Ihre Erkrankung an, sollten Sie am nächsten Werktag Ihren Hausarzt aufsuchen.
Die Hotline 116117 stellt Anrufer – je nach Wohnort – direkt an eine regionale Leitstelle der Kassenärztlichen Vereinigungen durch. Dort werden Sie von geschultem Personal betreut. Die Mitarbeiter nehmen Ihr Anliegen auf und geben den Standort der Bereitschaftsdienstpraxis durch. Bei Bedarf veranlassen die Mitarbeiter auch einen Hausbesuch.
Im ärztlichen Bereitschaftsdienst sind niedergelassene Ärztinnen und Ärzte tätig. Sie leisten den Dienst zusätzlich zu ihrer täglichen Arbeit in der Praxis. Der Bereitschaftsdienst verfügt über Ärzte aller Fachgruppen. In einigen Regionen gibt es auch einen kinderärztlichen Bereitschaftsdienst sowie spezielle Bereitschaftsdienstpraxen mit Frauenärzten, Hals-Nasen-Ohren-Ärzten und Augenärzten. Für akute Zahnschmerzen gibt es zudem den zahnärztlichen Bereitschaftsdienst. Mehr Informationen zum zahnärztlichen Bereitschaftsdienst finden Sie bei der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg.
Auch bei akuten Krankheitsfällen von Kindern können Sie sich an die 116117 wenden. Die regionalen Leitstellen informieren Sie über den allgemeinen ärztlichen Bereitschaftsdienst bzw. den kinderärztlichen Bereitschaftsdienst in der Region, falls es einen solchen gibt.
Kinder-Notfallpraxis in Baden-Württemberg finden
Eine geeignete Kinder-Notfallpraxis in Baden-Württemberg finden Sie unter Notfallpraxen »
Ja. Der ärztliche Bereitschaftsdienst versorgt auch Patienten, die privat krankenversichert sind. Der Arzt rechnet dann über die Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) ab.
In Deutschland gibt es über 600 Bereitschaftsdienstpraxen. Bereitschaftsärzte arbeiten entweder in der eigenen Praxis, in zentralen Bereitschaftsdienstpraxen oder in so genannten Portalpraxen, die direkt in Krankenhäusern angesiedelt sind. Auf www.116117.de können Sie sich über Standorte von Bereitschaftsdienstpraxen in Ihrer Nähe informieren.
Notfallpraxis in Baden-Württemberg finden
Eine geeignete Notfallpraxis in Baden-Württemberg finden Patienten unter Notfallpraxen »
Mit der kostenlosen App des ärztlichen Bereitschaftsdienstes haben Sie jederzeit die Übersicht über geöffnete Bereitschaftsdienstpraxen in Ihrer Nähe.
