docdirekt

Das telemedizinische Modell-Projekt der KVBW
Digitale Technologien ermöglichen innovative Versorgungs- und Behandlungskonzepte für die ambulante vertragsärztliche Versorgung. Mit docdirekt bringt die KVBW als erste Kassenärztliche Vereinigung ein Telemedizin-Projekt auf den Weg. Per Videotelefonie bekommen Patienten in Baden-Württemberg kompetente medizinische Beratung von niedergelassenen Ärzten. Mit diesem Pilotprojekt gibt die KVBW eine Antwort auf die Digitalisierung im Gesundheitswesen.
Wie funktioniert docdirekt?
- Bei akuten Erkrankungen können Patienten, sofern sie ihren behandelnden Arzt nicht erreichen, montags bis freitags zwischen 9 und 19 Uhr bei docdirekt kontaktieren.
- Speziell geschulte Medizinische Fachangestellte (MFA) erfassen Personalien und Krankheitssymptome und klären die Dringlichkeit:
- lebensbedrohlicher Notfall? → Weiterleitung an die 112
- andernfalls → Weitergabe an einen Tele-Arzt von docdirekt
- Der Tele-Arzt ruft den Patienten zurück, erhebt die Anamnese und klärt das Beschwerdebild.
- Im Idealfall kann er den Patienten abschließend telemedizinisch beraten.
- Falls medizinisch erforderlich, leitet das docdirekt-Team den Patienten schnellstmöglich an eine verfügbare Praxis eines niedergelassenen Arztes weiter.

Warum docdirekt?
docdirekt möchte ...
- die ambulante medizinische Versorgung unterstützen,
- Wegstrecken und Wartezeiten für Patienten verringern,
- einen schnellen und einfachen Zugang zur ärztlichen Akutbehandlung bereitstellen,
- die Notaufnahmen der Krankenhäuser entlasten,
- die Attraktivität des Arztberufs durch Einsatz digitaler Technologien erhöhen,
- den Nachweis der Effektivität und Qualität der ausschließlichen Fernbehandlung im Vergleich zur präsenzgestützten Versorgung erbringen
Welche Patienten können teilnehmen?
GKV-Patienten in Baden-Württemberg
Was ist ein Tele-Arzt?
Die Ärzte von docdirekt sind erfahrene niedergelassene Ärzte aus ganz Baden-Württemberg. Hausärzte sowie Kinder- und Jugendärzte beraten kompetent und einfühlsam – auch am Telefon. Um immer die höchste Beratungsqualität sicherzustellen, sind unsere Ärzte intensiv für die telemedizinische Beratung geschult.
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