Notdienst 116117 vom Festnetz aus anrufen

Erreichbarkeit der Notfallpraxen in Baden-Württemberg wegen Corona

Logo des Patientenservices 116117

Wer wegen Verdacht auf eine Infektion mit dem Coronavirus die ärztliche Bereitschaftsdienstnummer 116117 anruft, muss diese Nummer unbedingt – ohne Vorwahl – vom Festnetz aus wählen. Anrufe von einem Mobiltelefon werden aus technischen Gründen über ein bundesweites Call-Center geleitet, das wegen des großen Andrangs jedoch völlig überlastet ist. Bei Anrufen vom Festnetz ist die Erreichbarkeit der Notfallpraxen gewährleistet. 

Ganz wichtig: Rufen Sie immer zuerst an! 

Auf keinen Fall sollen besorgte Bürgerinnen und Bürger eine der im Land eingerichteten Zentralen Annahmestellen für einen Corona-Abstrich direkt aufsuchen, sondern am Wochenende und abends immer vorher erst Kontakt vom Festnetz aus über die Nummer 116117 aufnehmen. Unter der Woche sind die Hausärzte die erste Anlaufstelle. Auch hier gilt der dringende Appell wegen Corona: Vor dem Arztbesuch erst anrufen!

So gehen Sie vor, wenn Sie fürchten, sich angesteckt zu haben