Kommunikation ist nicht, was gesendet wird, sondern das, was ankommt. Aus dieser Erkenntnis heraus wollen wir eine transparente, über alle Abteilungs- und Bereichsgrenzen reichende Unternehmenskommunikation pflegen. Sie dient nicht allein der Information, viel mehr nützt sie dem Austausch und fördert die Motivation, übertragene Aufgaben bestmöglich zu erfüllen. Wir erkennen in durchlässigen Kommunikationsstrukturen ein wichtiges Instrument der Unternehmensführung und planen im Arbeitsalltag deshalb ausreichend Zeit dafür ein.

Dabei geht es nicht um die bloße Information über einen Sachverhalt. Kommunikation in gelebter Form ist ein Dialog, das zielführende Gespräch, der wechselseitige Abgleich von Meinungen, der regelmäßige Austausch über den Fortgang von Arbeiten, den Grad der Zielerreichung, den Bedarf an Unterstützung. So entstehen reibungslose Prozesse, so entstehen Zutrauen und Akzeptanz. So wollen wir arbeiten.