Erste Bilanz der Terminservicestelle der KVBW: planmäßig gestartet
Nach einer Woche hat sich die Zahl der Anrufe pro Tag auf durchschnittlich rund 120 eingependelt. Davon können etwa 25 bis 30 Prozent vermittelt werden.
Die Patienten, denen keine Termine vermittelt wurden, verfügten nicht über die erforderliche dringliche Überweisung oder hatten lediglich Fragen zum Ablauf der Terminvermittlung. Teilweise war ihnen auch der Weg zur angebotenen Praxis zu weit oder die angebotenen Termine passten nicht.
Am häufigsten werden Termine bei Augenärzten, Gynäkologen, Neurologen, Hautärzten und fachärztlichen Internisten vermittelt, also z. B. zu den Rheumatologen, Gastroenterologen, Kardiologen oder Pulmologen.