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BEIM PRAXISMARKETING WIRD DER PATIENT ZUM KUNDEN

Die Erwartungen der Patienten an das Leistungsprofil einer Praxis sind hoch: Der Arzt soll immer mehr Lebensbegleiter und Gesundheitsmanager in einem sein. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, halten die gängigen Marketinginstrumente nun auch Einzug in den Alltag von Ärzten und Psychotherapeuten.

 

Für Ihren langfristigen wirtschaftlichen Erfolg ist es wichtig, dass die Ihrem Leistungsspektrum entsprechenden Patienten in die Praxis kommen und diese zufrieden wieder verlassen und weiterempfehlen. Eine offene, aktive, verständliche und patientenorientierte Kommunikation ist ein bedeutender Aspekt zur Realisierung von Patientenzufriedenheit. Zufriedene Patienten – die man unter diesen Gesichtspunkten besser Kunden nennen sollte – sind Voraussetzung für die Weiterempfehlung der Praxis und nur zufriedene Patienten lassen sich langfristig an die Praxis binden. Einfache, aber gleichsam elementare Maßnahmen des Praxismarketings leisten dazu einen großen Beitrag. In der Folge werden Sie immer mehr Patienten behandeln, die wie maßgeschneidert zu Ihrem Leistungsspektrum passen. Sehr viele dieser Marketingmaßnamen sind auch ohne zusätzliche Kosten anwendbar. 

 

Für all das hat die KVBW Marketing-Experten, auf deren Beratung Sie bauen können.


KQB
Letzte Aktualisierung: 24.01.2012