KV-Ident Plus: Wichtiges Update für den Netscaler

So bringen Sie Ihre VPN-Software für das Mitgliederportal auf den aktuellen Stand

Elektronischer Token für KV-Ident Plus
Token für KV-Ident Plus

Sie nutzen KV-Ident Plus und melden sich mit dem Token an unserem Mitgliederportal an? Dann werden Sie demnächst aufgefordert, Ihre VPN-Software zu aktualisieren. Nur regelmäßige Updates gewährleisten maximale Sicherheit. Bringen Sie Ihr „Citrix Netscaler Gateway Plug-In“ daher unbedingt auf den neuesten Stand. Die Updatedatei wird beim Verbindungsaufbau automatisch ausgeführt. Stimmen Sie im Pop-up-Fenster mit der Info zur neuen Version mit einem Klick auf „OK“ zu. Anschließend folgen Sie einfach wie bei der Erstinstallation dem weiteren Dialog. Nachdem die Installations­routine abgeschlossen ist, landen Sie wie gewohnt auf der Anmeldeseite für unser Mitgliederportal.

Die eingesetzten Versionen werden ab 19. Februar 2020 für Windows auf 13.0.47.24 und bei Mac OSX auf 4.4.8 aktualisiert. In Einzelfällen kann es zu Problemen kommen, wenn bestimmte Programme (Virenscanner/Internet Security) installiert sind oder Einträge in der Firewall nachkonfiguriert werden müssen. Unsere Techniker unterstützen Sie gerne. 

FAQ: Antworten auf häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Verfahren KV-Ident Plus, zu Installation und Technik, Nutzung und Sicherheit finden Sie unter: FAQ KV-Ident Plus » 

Installation von KV-Ident Plus: Problemlösung

Wie Sie einige der uns bekannten Installationsprobleme umgehen, lesen Sie unter Stolperfallen »

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