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Wartungsarbeiten am 15. Juli 2020

Wegen Wartungsarbeiten ist unser Mitgliederportal am Mittwoch, 15. Juli 2020, in der Zeit von 5 bis ca. 8 Uhr nicht oder nur eingeschränkt verfügbar. Wir bitten um Ihr Verständnis!

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In einigen Praxen ist derzeit der Zugriff auf die Telematikinfrastruktur (TI) gestört. Ein Update Ihres IT-Servicepartners behebt das Problem. Mehr erfahren »


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Direktkontakt

Technischer Support Mitgliederportal & Online-Dienste
0711 7875-3555
Fax 0711 7875-483777
  • Mo – Fr: 8 – 16 Uhr

Tipp: In vielen Fällen helfen die Anleitungen und Informationen unter FAQ KV-Ident Plus bzw. FAQ Mitgliederportal.

Fragen zu KV-Ident Plus (Token), zur Installation der VPN-Software Netscaler oder den Zugangsdaten?
Wir unterstützen Sie gerne!

Bei kniffligen Probleme helfen wir Ihnen auf Wunsch per Fern­unterstützung (TeamViewer). So können Ihnen unsere Mitarbeiter direkt unter die Arme greifen. Was Sie wissen sollten, bevor Sie uns den Blick auf Ihren Bildschirm gestatten:
Teilnahme- und Nutzungsbedingungen TeamViewer


BD-Online: Dienstplan für den Notfalldienst direkt per Internet

BD-online, unsere Dienstplan-Software für den Notfalldienst, erreichen Sie auch per Direktaufruf außerhalb des KVBW-Mitgliederportals. Dann müssen Sie keine VPN-Tunnelverbindung aufbauen.

So melden Sie sich bei BD-Online über das Internet an:  


Logo eTerminservice

Terminservicestelle (TSS): Termine online melden

Unsere Terminservicestelle (TSS) benötigt Terminmeldungen von Hausärzten, Fachärzten und Psychotherapeuten. Nutzen Sie das Webportal eTerminservice der KVen, um die Termine einzutragen, die Sie für TSS-Patienten freihalten. Übrigens: Den eTerminservice erreichen Sie auch direkt im KVBW-Mitgliederportal!


TSVG: Sprechzeiten & Praxisdaten melden

Sie wollen uns

  • Ihre Sprechstundenzeiten
  • Ihre offenen Sprechstunden
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Zugangswege ins Mitgliederportal im Sicheren Netz der KVen (SNK)

Das Sicheren Netz der KVen (SNK) erreichen Sie über diese Zugangswege:

Technische Fragen zur Installation der VPN-Software für KV-Ident Plus?

Antworten auf häufig gestellte Fragen zu KV-Ident Plus finden Sie unter FAQ. Dort stellen wir auch Video-Anleitungen zur Verfügung, die erklären, wie Sie Ihren KV-Ident Plus Token bestellen und aktivieren sowie zur Installation der VPN-Software.

* Hinweis: KV-SafeNet steht mit der Firma Gemalto (ehemals SafeNet, Inc.) in keiner unternehmerischen oder vertraglichen Verbindung.

Letzte Aktualisierung: 10.07.2020