Indikator

Indikator kommt vom lateinischen ‚indicare‘, was anzeigen/offenbaren/angeben bedeutet. Unter einem (Qualitäts-) Indikator versteht man  eine (messbare) Größe, die eine Aussagekraft im Bezug auf die Qualität der Versorgung in einem ausgewählten Bereich besitzt.  Man könnte ihn auch als qualitätsbezogene Kennzahl bezeichnen.

 

Interne Qualitätssicherung

umfasst die innerhalb einer Institution selbst durch-geführten QS-Maßnahmen. Hierzu gehört in einer Praxis die Erhebung von Daten sowie die Analyse, bzw. der Soll-/Ist-Vergleich anhand von Referenzdaten.

 

ISO

ISO = International Standardization Organization. Deutsches Mitglied ist die  → DIN.